Politique de confidentialité – CarVentures

Dernière mise à jour : novembre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont CarVentures collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD et à la législation française.

1. Responsable du traitement

CarVentures SAS
Kandbaz – 28 Avenue des Pépinières, Fresnes (94260) – France
Email : contact@carventures.fr
Responsable : M. Saïd EBENHMA

2. Données collectée

Lorsque vous utilisez notre formulaire d’estimation ou nous contactez, nous collectons :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse email
Immatriculation du véhicule
Informations sur le véhicule (kilométrage, état, description…)
Éventuellement photos envoyées via WhatsApp ou email

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

répondre à votre demande d’estimation,
vous recontacter,
préparer une proposition de reprise ou d’accompagnement,
assurer le suivi de votre demande.

Aucune prospection non sollicitée n’est réalisée.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur :

l’intérêt légitime (répondre à votre demande),
votre consentement (lorsque vous soumettez un formulaire ou nous contactez volontairement).

5. Destinataires des données

Les données ne sont jamais vendues, et ne sont transmises qu’en cas :

d’obligation légale,
ou d’une action expressément demandée par vous (ex : soumettre une estimation à un partenaire).

6. Durée de conservation

12 mois sans suite,
36 mois en cas de suivi client,
suppression immédiate sur demande.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre :

l’accès non autorisé,
la modification,
la perte,
la divulgation.

Les données sont hébergées sur des services sécurisés (WordPress, WPForms, email, WhatsApp).

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 contact@carventures.fr

Réponse sous 30 jours maximum.

9. Cookies

CarVentures utilise uniquement :

des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site,
éventuellement des cookies anonymes de mesure d’audience interne.

Aucun cookie publicitaire n’est déposé.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
contact@carventures.fr